4月28日，市公路中心黨委書記、主任李英豪，副主任李小民、王振武等一行對(duì)我市兩家經(jīng)營性收費(fèi)站“五一”免征暨安全保通工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

李英豪一行先后到溫縣黃河大橋、孟洛黃河大橋?qū)嵉夭榭戳耸召M(fèi)場區(qū)、監(jiān)控室，認(rèn)真聽取了收費(fèi)站相關(guān)負(fù)責(zé)人關(guān)于相關(guān)工作的情況匯報(bào)，詳細(xì)了解了兩個(gè)收費(fèi)站的各項(xiàng)運(yùn)營機(jī)制以及免費(fèi)通行政策的宣傳、執(zhí)行流程、應(yīng)急應(yīng)對(duì)等方面的工作。李英豪要求，一是要加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保車道暢通。針對(duì)“五一”小長假期間車流量大的情況，要增派人員，加強(qiáng)現(xiàn)場管理和指揮，確保車道暢通無阻，避免車輛排隊(duì)等候。二是要嚴(yán)格執(zhí)行免費(fèi)政策，做好解釋工作。免征期間，要對(duì)免費(fèi)車輛進(jìn)行快速放行，耐心解答司乘人員的詢問，避免因誤解而產(chǎn)生的糾紛。三是要加強(qiáng)安全管理，確保人員設(shè)備安全。要加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，提高安全意識(shí)，確保人員和設(shè)備的安全。同時(shí)，要做好應(yīng)急預(yù)案，防范突發(fā)事件的發(fā)生。四是要做好文明服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。要樹立“以人為本”的服務(wù)理念，設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)為過往司乘提供開水、急救藥品、維修工具等服務(wù)，為車主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

（企業(yè)發(fā)展科）